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实木地板拼接缝能插1元硬币?“补缝”并补偿8000元

类别:地板大全 日期:2020-9-10 0:05:56 人气: 来源:

  据《青年报》报道,虽然有关国家标准实木地板的拼接缝不能超过0.6毫米,但是,市民徐先生家安装的八方牌实木地板的拼接缝却可以插进厚达1.85毫米的1元硬币。日前,青年报“老罗帮你忙”互动栏目热线记者现场采访后,双方已达成一见:“补缝”并补偿8000元。

  去年11月,徐先生从上海四茂木业有限公司购买了82平方米的八方牌实木地板,之后又以38元/平方米的价格请商家派人安装。地板安装好后,徐先生因事出国半年。其间,特意安排好友兼邻居沈先生每天为其打开窗户通风透气,保持室内与室外相对接近的温度与湿度。

  今年5月,徐先生入住新房。7月发现地板缝隙过宽后即联系商家。“他们一开始说缝隙过宽,是因为我家里长时间没有人居住,估计住两个月就会好。”徐先生,作为非地板方面专业人士,他得到如此回复后,虽将信将疑,但还是照办。

  然而,两个月后,地板缝隙依然过宽。他再次向商家反映后,商家派人上门查看,当他将沈先生代其每天开窗情况陈述后,仍然说是由于他使用不当造成,要他用湿拖把拖地——地板吸水后就会膨胀,挤掉缝隙。

  徐先生不能接受商家的“”,也不敢照办,他担心如此操作后,万一地板又发生意外,再次被归咎于其使用不当所致。

  几经周折后,商家给出了两套善后解决方案:第一是设法将原有地板间过宽缝隙贴住后,按地板总价10%进行补偿;第二是不“贴缝”,也不补偿,但将原来所安装的地板全部拆开重新铺装,不过,已放置于室内的家具需由徐先生自行清理。

  徐先生觉得第一种方案的补偿过少,即使“贴缝”也弥补不了其心中的“缝隙”;对于第二种方案,他认为,拼接缝过宽由商家引起,重新铺装时,商家理应承担清理室内其他家具的责任,同时,如果清理中室内硅藻泥墙壁,也应承担复原责任。

  徐先生家的实木地板缝隙,多处可以随意插进一个厚度达1.85毫米的1元硬币。如此宽度,远超过《实木地板国家标准》(GB/T 15036-2001)和《木地板铺设面层验收规范》中实木地板拼装缝限度——它们要求实木地板拼接缝隙宽度应小于或等于0.6毫米。

  青年报“老罗帮你忙”互动栏目热线记者现场致电八方地板有关负责人毛先生时,他确认地板缝隙过宽的同时,也认为是因其使用不当所致,善后处理中曾提出的一个方案就是:用湿毛巾捂住地板。

  “事情很棘手,我们已经仁至义尽,客户要赔8000元。”毛先生说,双方协商时,他们也曾提出过不赔款但重新铺装地板的方案,重新铺装地板时,也愿意自行清理其室内家具,但是,徐先生提出,清理室内家具时,不能碰坏他家里用硅藻泥装修的墙壁。

  由于徐先生家里的一些家具已固定在墙壁上,毛先生认为,不能碰坏墙壁就相当于不让他们商家拆这些家具。由于,因感觉硅藻泥墙壁碰坏后难以修复原状——即使修复,也可能会价格昂贵,公司不敢轻易派人上门施工。电话中,毛先生也强调,公司出厂的实木地板经检测,含水率都达到了国家标准,并由此进一步认为徐先生家实木地板缝隙过宽因其使用不当所致。

  毛先生说,安装时,为了防止安装后地板因吸水肿胀出现瓦片状情况,做梦梦见洗头安装人员曾特意在每三块地板间插了“插片”,待地板安装好后才把“插片”拿走。

  听到如此陈述。徐先生马上认为,家里实木地板缝隙过宽,就是“插片”惹的祸,“当初安装时,我就觉得‘插片’太宽了,他们不要插,他们不但没有接受我的,还说我不专业。”

  而记者听完两人的解释再查看徐先生家地板缝隙时发现,过宽的缝隙也都是相隔三块地板。徐先生则马上说,过宽缝隙地方就是当初安装中插过“插片”的地方。看着地面每隔三块地板出现的过宽缝隙,徐先生进一步坚定自己判断。

  记者联系毛先生后,对方马上致电徐先生,并与其协商善后事宜。记者随后致电上海市质监局副局长沈伟民,询问专家意见。

  上海市质监局副局长沈伟民介绍,地板本身含水率、生产工艺、使用地湿度、铺装工艺、保养等因素都会影响铺装后的实木地板间缝隙,因此,华东市场上的地板不一定适用于部区域家庭;即使是同一区域,装修后住人与不住人时,因室内温度、湿度不一样,地板也会有不一样效果,出现“空关不如出租”情况。对于徐先生家每三块地板间缝隙过宽情况,沈伟民副局长纠纷双方委托专业权威部门现场检测。

  而就在记者将上述点评告诉徐先生后,他于11月30日回复称,已与“八方地板”厂方签署了如下书面协议:1、厂方10天内派人对地板缝隙;2、因对地板质量已造成难以弥补的问题,厂方补偿8000元人民币。

  据《青年报》报道,虽然有关国家标准实木地板的拼接缝不能超过0.6毫米,但是,市民徐先生家安装的八方牌实木地板的拼接缝却可以插进厚达1.85毫米的1元硬币。日前,青年报“老罗帮你忙”互动栏目热线记者现场采访后,双方已达成一见:“补缝”并补偿8000元。

  去年11月,徐先生从上海四茂木业有限公司购买了82平方米的八方牌实木地板,之后又以38元/平方米的价格请商家派人安装。地板安装好后,徐先生因事出国半年。其间,特意安排好友兼邻居沈先生每天为其打开窗户通风透气,保持室内与室外相对接近的温度与湿度。

  今年5月,徐先生入住新房。7月发现地板缝隙过宽后即联系商家。“他们一开始说缝隙过宽,是因为我家里长时间没有人居住,估计住两个月就会好。”徐先生,作为非地板方面专业人士,他得到如此回复后,虽将信将疑,但还是照办。

  然而,两个月后,地板缝隙依然过宽。他再次向商家反映后,商家派人上门查看,当他将沈先生代其每天开窗情况陈述后,仍然说是由于他使用不当造成,要他用湿拖把拖地——地板吸水后就会膨胀,挤掉缝隙。

  徐先生不能接受商家的“”,也不敢照办,他担心如此操作后,万一地板又发生意外,再次被归咎于其使用不当所致。

  几经周折后,商家给出了两套善后解决方案:第一是设法将原有地板间过宽缝隙贴住后,按地板总价10%进行补偿;第二是不“贴缝”,也不补偿,但将原来所安装的地板全部拆开重新铺装,不过,已放置于室内的家具需由徐先生自行清理。

  徐先生觉得第一种方案的补偿过少,即使“贴缝”也弥补不了其心中的“缝隙”;对于第二种方案,他认为,拼接缝过宽由商家引起,重新铺装时,商家理应承担清理室内其他家具的责任,同时,如果清理中室内硅藻泥墙壁,也应承担复原责任。

  徐先生家的实木地板缝隙,多处可以随意插进一个厚度达1.85毫米的1元硬币。如此宽度,远超过《实木地板国家标准》(GB/T 15036-2001)和《木地板铺设面层验收规范》中实木地板拼装缝限度——它们要求实木地板拼接缝隙宽度应小于或等于0.6毫米。

  青年报“老罗帮你忙”互动栏目热线记者现场致电八方地板有关负责人毛先生时,他确认地板缝隙过宽的同时,也认为是因其使用不当所致,善后处理中曾提出的一个方案就是:用湿毛巾捂住地板。

  “事情很棘手,我们已经仁至义尽,客户要赔8000元。”毛先生说,双方协商时,他们也曾提出过不赔款但重新铺装地板的方案,重新铺装地板时,也愿意自行清理其室内家具,但是,徐先生提出,清理室内家具时,不能碰坏他家里用硅藻泥装修的墙壁。

  由于徐先生家里的一些家具已固定在墙壁上,毛先生认为,不能碰坏墙壁就相当于不让他们商家拆这些家具。由于,因感觉硅藻泥墙壁碰坏后难以修复原状——即使修复,也可能会价格昂贵,公司不敢轻易派人上门施工。电话中,毛先生也强调,公司出厂的实木地板经检测,含水率都达到了国家标准,并由此进一步认为徐先生家实木地板缝隙过宽因其使用不当所致。

  毛先生说,安装时,为了防止安装后地板因吸水肿胀出现瓦片状情况,安装人员曾特意在每三块地板间插了“插片”,待地板安装好后才把“插片”拿走。

  听到如此陈述。徐先生马上认为,家里实木地板缝隙过宽,就是“插片”惹的祸,“当初安装时,我就觉得‘插片’太宽了,他们不要插,他们不但没有接受我的,还说我不专业。”

  而记者听完两人的解释再查看徐先生家地板缝隙时发现,过宽的缝隙也都是相隔三块地板。徐先生则马上说,过宽缝隙地方就是当初安装中插过“插片”的地方。看着地面每隔三块地板出现的过宽缝隙,徐先生进一步坚定自己判断。

  记者联系毛先生后,对方马上致电徐先生,并与其协商善后事宜。记者随后致电上海市质监局副局长沈伟民,询问专家意见。

  上海市质监局副局长沈伟民介绍,地板本身含水率、生产工艺、使用地湿度、铺装工艺、保养等因素都会影响铺装后的实木地板间缝隙,因此,华东市场上的地板不一定适用于部区域家庭;即使是同一区域,装修后住人与不住人时,因室内温度、湿度不一样,地板也会有不一样效果,出现“空关不如出租”情况。对于徐先生家每三块地板间缝隙过宽情况,沈伟民副局长纠纷双方委托专业权威部门现场检测。

  而就在记者将上述点评告诉徐先生后,他于11月30日回复称,已与“八方地板”厂方签署了如下书面协议:1、厂方10天内派人对地板缝隙;2、因对地板质量已造成难以弥补的问题,厂方补偿8000元人民币。

  

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