大自然状告圣象“不正当竞争

　　1998年，当时中国最大的复合地板生产厂家———森林王公司的广告称，强化木地板是用的工业垃圾制成，对人体健康有害。于是，强化木地板企业圣象集团以“恶意竞争，事实”为由状告“森林王”。“森林王”的形象是一只雄狮，圣象的商标图像为大象，所以被称作“狮象大战”，该诉讼引起了社会的广泛关注，最后以圣象获胜告终。

　　时隔7年，当年的原告圣象如今却变为被告。2005年12月1日，广州市中级正式受理中国实木地板巨擘之一广东盈彬大自然木业有限公司（以下简称大自然）对圣象集团有限公司及其广州、上海、三家子公司的起诉。中国地板业两巨头即将对簿公堂。

　　大自然之所以向圣象集团宣战，缘于近段时间以来在一些非主流和网站上广为流传的有关圣象旗下的“康树”牌三层实木地板（实木复合地板）软言语，该软文上称：实木地板缝隙成为影响家人健康的隐性杀手。并又称实木地板缝里清理出来的灰尘中含有霉菌、大肠杆菌、绿脓杆菌等多种有害菌，但同时又称“康树”牌三层实木地板“天衣无缝”。

　　大自然认为，虽然这些文章没有明确贬损某个牌子的实木地板，但这种“模糊”的引导，严重损害了实木地板产业的正常秩序，了市场的游戏规则。因此，他们认为，圣象的行为，了包括大自然在内的其他竞争者的权益，尤其对作为在同行业具有代表性、2004年实木及实木复合地板全国销量领先的大自然之商业信誉和商品声誉造成严重损害。

　　“两大地板巨头对簿公堂是没有办法的办法”，大自然品牌管理中心总监胡造奇在接受本报记者采访时说道，2004年11月，大自然还与圣象共同起草《中国实木地板消费》。“那时，我们还是合作伙伴关系。”

　　据盈彬大自然木业有限公司品牌部负责人朱济春透露，今年4月份圣象集团将康树三层实木复合地板以三层实木地板的概念对外宣传，6月份圣象集团又通过贬低实木地板的广告宣传方式，对传统实木地板进行。“事实上，其实今年7月我们曾与圣象广州分公司总经理杨雪林就此问题进行过面对面的沟通，卧铺车上的冲动要求其改变宣传方式，对方不但不予理睬，10月份更是对实木地板进行。其宣传册上甚至出现了‘实木地板是的垃圾厂’、‘是影响人体健康的隐性杀手’之类恶意性的话。为此，我们只能将圣象集团告上法庭。”朱济春表示。

　　对于此次诉讼，圣象集团市场部经理陈少男则对记者表示，圣象现在还未收到法院的传票，“如果真是如大自然所说的，那就该怎么样就怎么样了。”当记者致电圣象集团总裁翁少斌时，广州分公司有关人士说翁总已前往上海，而上海总部则称翁总刚刚出差，具体什么时候回还不清楚。

　　在国家标准中有实木地板、实木复合地板标准产品概念，根本不存在所谓的“三层实木地板”这一概念，圣象推出“三层实木”概念，将其置身于国家标准之外，“是对消费者的常识性。”大自然因此要求圣象在国内各主要公开道歉，说明事实，并赔偿大自然经济损失500万元。

　　另外，胡造奇认为，圣象把少数产品出现的问题到所有实木地板上，是以偏概全。主流地板绝不会出现开裂、藏垢等现象。地板留有缝隙的现象是由铺装技术决定的，北方铺装地板时是不会有缝隙的，而在南方，由于气候潮湿必须留缝，并且在中国木材流通协会地板委员会2005年编制的《实木地板售后服务手册》中也明确板与板之间留3－6毫米缝隙是必要的，因此与木材本身没有关系。

　　广东省木地板专业委员会宋志勇也表示，大型正规的生产厂家在制作中会将木材“改性”来防止木头变形，因此是不会出现开裂等现象。

　　据介绍，圣象不仅违返了木地板国家标准，将“三层实木复合地板”改名为“三层实木地板”，并且把原本只有两、三百元成本价的实木复合地板卖到五、六百甚至一千多，大大地欺诈了消费者。为此，盈彬大自然木业有限公司已经与中国林业产业工业协会联系，请协会出面召集实木地板企业对圣象进行集体诉讼。“起诉只是第一步，下一步我们希望联合其他实木地板企业对圣象进行群体诉讼。”朱济春表示。

　　“圣象集团及其子公司‘制作或散发对比性广告、画报，虚构或夸大事实，恶意其他同类产品，贬低竞争对手’违反了《中华人民国反不正当竞争法》、《中华人民国广告法》及、上海、广东等地的地方性反不正当竞争法规，”广东雅商律师事务所周兆勇律师（也是大自然地板代理律师）说，“整个实木地板行业声誉因此受损，在消费者中也造成了极大的负面影响。”

　　而海际明律师事务所胡永森律师则认为，圣象的行为是否违反《不正当竞争法》及《广告法》还需进一步调查核实，目前还不能作。

　　抛开案件的本身，宋志勇认为，捍卫产业秩序化和消费者的权益是每个企业应尽的义务和应负的责任，只有有序竞争才能全行业的良性发展。

　　正如周律师向披露一样，大自然的举动一方面是捍卫产业秩序化和消费者的权益，但更希望通过此举能同行，少搞“恶作剧”，多练“真功夫”。一个真正的企业，应该把“消费者权益”和“行业的”放在企业的一切经营活动当中，只有这样，企业才能持续发展。

　　实木地板：指用木材直接加工而成的地板又叫原木地板。它是直接将木材烘干后加工形成的地面装饰材料，具有花纹自然，脚感舒适，使用安全的特点，是卧室、客厅、书房等地面装修的理想材料。它的缺点是不耐磨，易失光泽，需要经常打蜡，而且售价较高。

　　复合地板：是近几年来流行的地面装饰材料。它是在原木粉碎后，填加胶、防腐剂、添加剂后，经热压机高温高压处理而成，因此打破了原木的物理结构，克服了原木稳定性差的弱点。但由于生产过程中要使用胶粘剂，甲醛含量如果控制不好，可能超限。

　　实木复合地板：是由不同树种的板材交错层压而成，克服了实木地板单向同性的缺点，干缩湿胀率小，具有较好的尺寸稳定性，并保留了实木地板的自然木纹和舒适的脚感。实木复合木地板分为三层实木复合地板、多层实木复合地板、新型实木复合地板三种，解决了实木地板易变形不耐磨的缺陷，而且脚感特别舒服，又解决了古老的实木地板难保养的缺点，代表了强化木地板的发展方向。它的价格介于实木地板和强化复合地板之间。