福建报-海峡在线元,谁料期间游乐园外场租期到期,设施拆除,导致孩子们的游玩设施大幅“缩水”。近日,福清市民马女士等人就遇上这一郁闷事,他们要求商家退还剩下钱款却遭到,只好向消委会投诉。
“马女士等人因看中游乐场的室外设施及而购买消费预付卡,当室外设施被取消时,商家没有及时将情况告知消费者,这损害了消费者的知情权。同时,商家没有积极征求消费者因其经营条件发生重大变化的意见,又损害了消费者的公平交易权。”消委会工作人员说。
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“马女士等人因看中游乐场的室外设施及而购买消费预付卡,当室外设施被取消时,商家没有及时将情况告知消费者,这损害了消费者的知情权。同时,商家没有积极征求消费者因其经营条件发生重大变化的意见,又损害了消费者的公平交易权。”消委会工作人员说。
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